В Quantum не принято бросать новичка одного в открытом космосе. У всех должен быть Бадди (Buddy). Это может быть руководитель или опытный коллега. Он нужен для того, что бы задавать ему любые вопросы (помним: самый глупый вопрос тот, который не задали), и ускорить процесс вхождения специалиста в компанию. Бадди назначается руководителем на старте адаптации.
Мы используем гибридную систему связи. Текст - в Telegram, голос - в TeamSpeak.
Q-Bot (цифровой напарник, наставник и помощник в онбординге). У него два режима работы: навигатор (ведет по треку обучения через кнопки), и AI-Ассистент (умеет отвечать на вопросы в чате).
Telegram (Текстовая коммуникация). У нас есть иерархия чатов, чтобы не смешивать потоки. Общий чат: новости компании, поздравления, важные анонсы для всех. Sales Профильный: оперативка, вопросы по клиентам, помощь с дожимом сделок, мемы. Твой экшн: Тебя должны добавить во все чаты в течение первого дня.
TeamSpeak (Голосовая связь). Наша замена Zoom для внутренних летучек. Обеспечивает низкую задержку и высокое качество. Инструкция по подключению: скачай клиент: https://teamspeak.com/en/downloads/ (выбирай последнюю версию). В меню выбери: Connections → Connect. Server Address:185.63.191.60 Password:Ts3Team!2025#Entry Nickname: Твое Имя (Кириллица/Латиница).
Мы работаем удаленно, наш офис — это чаты. Чтобы хаос не победил, мы соблюдаем строгий ритм. Мы используем адаптированный Agile/Scrum.
Тайминг (Московское время) Мы синхронизированы по UTC+3, независимо от твоего местоположения.
Гибкий старт: 09:00 или 10:00 (выбери удобное и придерживайся его).
Финиш: 18:00 или 19:00 (8-часовой рабочий день).
Обед: 1 час (плавающий, главное — предупреди в рабочем чате).
Ритуалы отчетности (Обязательно).
1. Утренний стендап (Асинхронный) В начале дня каждый sales-manager пишет в чат план текстом. Это аналог летучки. План должен содержать минимум 10 конкретных задач, разбитых на категории:
список дел - административные задачи, встречи, звонки, работа с CRM
действия с артефактами - письма клиентам, подготовка КП, презентации, договоры.
2. Вечернее ретро (Асинхронный) В конце дня сдается отчет по формату:
Completed: Что сделано (факты, цифры).
In Progress: Что в работе / перенесено.
Blockers: Что блокирует прогресс (нужна помощь).
Next Day: Приоритеты на завтра.
Суть: Регулярная отчётность делает процессы прозрачными. Это не бюрократия, а инструмент синхронизации команды.
⚡️ Скорость реакции. В рабочее время необходимо быть на связи. Норма ответа: до 15 минут. Если ты на встрече или звонке — это нормально. Но как освободишься, ответь.
👍 Реакции на сообщения Важно ставить реакции (лайк, палец вверх, глаз) на сообщения руководителя или когда тебя тегают. Это не формальность, а сигнал: «Инфо принял, в работе». Молчание воспринимается как игнор.
🚨 Готовность к голосу Чаще всего созвоны планируются заранее. Но ситуации бывают разные (горящий клиент, авария). Важно быть готовым подключиться к TeamSpeak оперативно — в течение 10–15 минут. Держи гарнитуру под рукой.
Это «мозг» отдела продаж. Таск-трекер и CRM в одном флаконе. Принцип: вся работа ведется там. Доступ: приглашение пришлет HR или руководитель направления.
Цифровой дресс-код: обязательно поставь аватарку (свое фото) в Bitrix24.
Мы не просто "пилим сайты" - мы создаем инструменты для бизнеса. Задача менеджера по продажам Quantum — находить боли и продавать решение проблем. Мы специализируемся на:
Веб-платформы (E-com & Fintech). Сложные магазины, личные кабинеты, финансовые брокеры. Наши УТП: высокая нагрузка и безопасность - делаем системы, которые не падают. Если у бизнеса есть сеть магазинов — не зависимо от того, есть ли у них интернет-представительство, мы сможем ему помочь.
Мобильные приложения. Мы умеем делать сложные B2B-приложения для оптовиков (синхронизация с 1С, тысячи товаров). Наши УТП: кроссплатформенная разработка. Обычно, чтобы сделать приложения для Андроид и iOS, собирают разные команды — а это всегда дольше и дороже. Наша уникальность в том, что мы делаем кроссплатформенные приложения (сразу на обе системы). Для клиента это быстрее и дешевле.
Telegram Mini Apps. Это не тг-боты, это полноценные и удобные приложения внутри мессенджера, содержащие в себе целую инфраструктуру. Наши УТП: быстрый запуск и дешевый трафик для клиента.
Bitrix24 – это ключевой инструмент управления деньгами компании и твоим доходом. Загроможденная воронка и просроченные задачи мешают видеть приоритеты. Главный принцип: Чистый Битрикс = Эффективная воронка продаж.
Нет задачи = Слив лида. У каждой сделки ВСЕГДА должна быть задача (Дело) на следующий шаг. Сделка без задачи может быть передана другому менеджеру без предупреждения.
Правило 60 минут. Новый лид должен быть обработан (первый звонок) не позднее чем через 1 час после поступления.
История коммуникаций. Запрещено писать комментарии "созвон созвон", "норм", "думает".
Пишем только факты: о чем договорились, боли клиента, дата следующего контакта.
Вся история (звонки, письма) должна быть отражена в ленте.
Карточка сделки — это досье клиента. Она должна быть понятна любому сотруднику.
Название сделки: строго по формуле Имя/Компания + Продукт. (Пример: "Аптека24 - Мобильное приложение"). Запрещено называть сделки "Александр" или "Заявка с сайта".
Связи: всегда создаем и прикрепляем Контакт (для физлиц) и Компанию (для юрлиц). Не оставляем телефоны в комментариях — только в полях!
Сумма: если бюджет неизвестен — ставим предварительную оценку. Ноль в воронке недопустим.
Источник: обязательно проверять, откуда пришел лид, для корректной аналитики маркетинга.
Мы не продаем в одно касание. Мы ведем клиента по этапам.
Новый лид: только упал. Контакт не верифицирован. Тайминг: < 60 мин.
Первое касание: Лид проконтактирован (звонок/мессенджер). Этап делится на 3 подэтапа, необходимо сделать 3 касания за 3 рабочих дня (Вторичный контакт -> Финальный контакт). Тайминг этапа:не более 3 рабочих дней.
Квалификация / Бриф: дозвонились, выявили потребность, заполнили чек-лист. Тайминг: < 5 рабочих дней.
Встреча назначена: договорились о дате презентации. Тайминг: < 5 рабочих дней.
Оценка: расчет сметы после встречи. Тайминг: < 5 рабочих дней.
КП отправлено: клиенту выслано персонализированное КП и документы. Тайминг: < 5 рабочих дней.
Закрытие на сделку (Переговоры): торг, согласование условий, дожим. Тайминг: < 5 рабочих дней.
Согласование договора/счет: юридические моменты.
Успех / Предоплата: деньги на счету. Проект уходит в разработку.
НЕГАТИВНЫЕ СТАТУСЫ (ОТКАЗЫ)
Нет ответа. Клиент перестал выходить на связь после всех попыток. Это резервный этап, лиды с него могут "подниматься" в работу в будущем.
Закрыто и нереализовано. Финальный отказ. Обязательно указывать причину отказа в карточке (Дорого / Не целевой / Конкуренты и тд). Без причины закрывать нельзя.
ЧЕГО НЕЛЬЗЯ ДЕЛАТЬ В БАЗЕ
Прятать клиентов в "левых" стадиях.
Отражать историю общими словами ("общаемся", "догреваю").
Проблемы: как работает текущий сайт (баги, скорость)?
Для подготовки к важным переговорам используйте этот промпт:
Как использовать, инструкция:
Скопируйте код ниже.
Вставьте его в **Perplexity** в режиме DEEP RESEARCH.
Замените `URL-адрес сайта компании` на сайт клиента.
Нейросеть соберет досье и найдет прямые контакты ЛПР.
# РОЛЬ: ты — эксперт по B2B-продажам и корпоративной разведке (OSINT). Твоя задача — составить подробное тактическое досье ("Battle Card") на целевую компанию для подготовки к сложным переговорам.
ВВОДНЫЕ ДАННЫЕ
Целевая компания (Сайт): [ВСТАВИТЬ ССЫЛКУ СЮДА]
# ЗАДАЧИ АНАЛИЗА
Проведи глубокий поиск по открытым источникам (сайт, LinkedIn, новости, агрегаторы отзывов, магазины приложений, соцсети основателей) и составь отчет по следующим блокам:
1. ФУНДАМЕНТ БИЗНЕСА
Суть бизнеса: как именно они зарабатывают? (Кратко, своими словами).
География: где сидит штаб-квартира? Какой часовой пояс? На какие страны работают?
Деньги и Рост:
Оценка выручки (Revenue).
Были ли недавние инвестиции? (Раунды, гранты).
Динамика найма: Они растут (много вакансий) или сокращают штат?
Прямые контакты (Приоритет): ищи упоминания Telegram-ников, ссылок на WhatsApp, личных мобильных в презентациях или подписях. Если нет — ссылки на личные соцсети (FB, LinkedIn, Inst).
Цифровой след: о чем этот человек писал в последние 6 месяцев? (Статьи, посты, выступления). Это нужно для "Ice breaker" (с чего начать разговор).
Психотип (Гипотеза): он новатор-визионер или консерватор-бюрократ?
3. ТЕХНИЧЕСКИЙ АУДИТ (В контексте продажи разработки)
Сайт: насколько современно выглядит? Есть ли явные баги или устаревший дизайн? (Оцени скорость и UX).
Мобильные приложения: есть ли они в AppStore/GooglePlay? Какой у них рейтинг? На что жалуются пользователи в последних отзывах? (Это наши точки входа!).
Стек технологий: чем они пользуются? (Bitrix24, AmoCRM, 1C, SAP, Tilda или самопис?).
4. БОЛИ И ТРИГГЕРЫ ПРОДАЖИ
Найди проблемы, которые мы можем решить (Веб-разработка, Мобайл, Telegram Mini Apps):
Жалобы клиентов: на что ругаются их клиенты в отзывах? (Например: "приложение виснет", "сайт не грузится с телефона").
Вакансии: кого они ищут? (Если ищут 5 разработчиков — у них горит проект. Если ищут PM-а — у них хаос в процессах).
Новости: запуск нового продукта? Выход в новый регион? Ребрендинг?
# ФОРМАТ ВЫВОДА
Структурированный текст с жирными заголовками и списками. Выделяй ключевые инсайты эмодзи 💡. В конце предложи 3 идеи для "Cold Message" (Холодного захода) к ЛПР на основе найденных болей.
Есть один парадокс: чем дешевле вещь, тем дороже она обходится. Казалось бы, вот две куртки: одна стоит в три раза дешевле. Но через пару месяцев швы расходятся, молния заедает. В итоге - ремонт или новая покупка. Дешевая вещь съела больше денег.
Веб-разработка - та же история. Можно взять шаблон, сэкономить, собрать быстро. Но потом: кнопки не работают, скорость падает, правки стоят дорого. Переделывать сложнее, чем делать с нуля. Настоящее качество - это подход, внимание к деталям и запас прочности. Поэтому на дистанции то, что было дороже в начале, становится в разы выгоднее.
Ответ для переписки:
Мы понимаем, что бюджет важен. Но наша команда гарантирует качество и отсутствие ошибок, которые возникают у новичков. Мы предлагаем не просто услугу, а полное решение (Менеджер + Системный администратор + Гарантии)
Если бюджет ограничен — давайте обсудим оптимизацию (спринты, этапы). Уточните границы вашего бюджета?
Напоминание (Игнор): "Добрый день! Удалось ли ознакомиться с предложением? Мы предлагаем полное решение с менеджером и админом. Будет здорово понять ваши приоритеты. Если актуально — давайте обсудим."
Уточнение сроков: "Уточните, пожалуйста, когда можно ожидать обратную связь?"
Проверка статуса: "Подскажите, как идут дела с реализацией? Всё ли складывается с текущей командой? Если возникли новые задачи — будем рады подключиться."
При отказе: "Благодарим за обратную связь. Желаем удачи! Если возможно, уточните, почему приняли решение не в нашу пользу? Это поможет нам стать лучше."
При согласии: "Благодарим за выбор! Когда удобно назначить встречу для обсуждения деталей?"
Вместо тысячи слов про удобство, мы показываем, как работает продукт изнутри.
Демонстрация админки
Снимаем скринкаст (запись экрана) работы в административной панели.
Цель: показать клиенту, что управление сайтом не требует навыков программирования.
Аргумент: посмотрите, как легко поменять баннер или цену. Вы не будете привязаны к разработчику, вы владеете своим бизнесом. Это экономит вам деньги на поддержке в будущем.
Демонстрация UX/UI и Микровзаимодействий
Запись экрана работающего приложения (например, кейс WizCut или Craftia).
Акцент на плавности переходов, анимации кнопок и скорости отклика.
Цель: доказать, что это нативная разработка, а не конструктор.
Аргумент: Обратите внимание на плавность. Конструкторы и дешевые шаблоны так не умеют. Это влияет на лояльность ваших пользователей — приложением приятно пользоваться.
Аналог проверки на износостойкость. Мы доказываем, что наш код выдержит нагрузку.
Тест скорости Google PageSpeed.
Показываем скриншот, где наш сайт (например, Jomin) находится в зеленой зоне (90-100 баллов), а сайт конкурента — в красной.
Аргумент: Гугл любит быстрые сайты. Это напрямую снижает стоимость клика в рекламе. Заказывая медленный сайт, вы переплачиваете за рекламу каждый месяц.
Тест на Высокую Нагрузку (High Load).
Показываем графики мониторинга, где сервер держит 10 000 одновременных пользователей.
Аргумент: если вы запустите рекламу или акцию, сайт не упадет. Мы закладываем архитектуру на вырост. Дешевый сайт ляжет в самый ответственный момент продаж.
¶ 3. СРАВНЕНИЕ ПОДХОДОВ (ПОЧЕМУ МЫ ДОРОЖЕ ФРИЛАНСЕРОВ)
Используйте эту логику, когда клиент сравнивает нас с частниками или дешевыми студиями.
Сравнение по Команде
У нас: над проектом работают Менеджер, Дизайнер, Разработчик и Системный администратор. Каждый занят своим делом.
У фрилансера: один человек делает всё. Если он заболел или ушел в запой - проект встал.
Вывод: мы продаем систему и предсказуемость.
Сравнение по Гарантиям
У нас: официальный договор, юридическая ответственность, гарантийный период на баги.
У других: часто работа без договора или формальный документ. Любая правка после сдачи — за деньги.
Вывод: с нами безопаснее.
Сравнение по Технологиям
У нас: современный стек, микросервисы, чистый код, который легко масштабировать.
У других: часто устаревшие решения или шаблонные CMS, которые сложно развивать.
Вывод: наше решение будет работать годами, дешевое придется переписывать через полгода.
В отличие от других кроссплатформ (React Native), Flutter не использует "мосты" к нативным компонентам. Движок Skia (или Impeller): Flutter сам рисует каждый пиксель на экране. Это дает полный контроль над графикой. Архитектура: всё есть Виджет. Интерфейс собирается как конструктор.
Компиляция
JIT (Just-In-Time): используется при разработке. Дает функцию **Hot Reload** (мгновенное отображение правок без перезагрузки).
AOT (Ahead-Of-Time): используется для релиза. Код компилируется в нативный машинный код (ARM/x86), обеспечивая максимальную производительность.
Google Pay. Команда Google использовала Flutter при редизайне Google Pay 3.0, чтобы быстрее масштабироваться одновременно на iOS и Android. Помимо этого, есть официальный Flutter‑плагин для интеграции Google Pay в другие приложения.
eBay. Flutter используется в приложении eBay Motors (отдельное приложение для продажи/покупки авто), которое запустили на iOS и Android с общей кодовой базой. Внутренний тех‑разбор eBay подтверждает, что eBay Motors построен с использованием Flutter как ключевой технологии фронтенда.
Alibaba. Alibaba применяет Flutter в приложении Xianyu (闲鱼) — это крупнейший китайский маркетплейс под б/у товары с десятками миллионов пользователей. В кейсах Flutter Xianyu прямо приводится как пример масштабного продакшн‑приложения на Flutter.
BMW. Основное клиентское приложение My BMW App разработано на Flutter и используется как единый интерфейс между водителем, автомобилем и дилерами в десятках стран. Официальные материалы BMW и Flutter подчёркивают, что переход на единую Flutter‑кодовую базу позволил упростить поддержку iOS/Android и ускорить выпуск новых функций.
Mini Apps — это веб-приложения, которые открываются прямо внутри Telegram.
Не нужно скачивать из AppStore/GooglePlay.
Работают как нативный софт.
Имеют доступ к профилю юзера (бесшовная авторизация).
Рынок 2025 (Цифры для клиента)
Аудитория: 900+ млн активных пользователей в месяц.
Тенденция: Рынок превратился из экспериментального (2023) в зрелый бизнес-инструмент (2025).
Скорость: Первые приложения окупаются за **1–3 месяца** (быстрее, чем классический мобайл).
¶ 2. ГЛАВНЫЕ АРГУМЕНТЫ ДЛЯ ПРОДАЖИ (BUSINESS VALUE)
Почему Mini App?
1. Низкий порог входа: пользователю не нужно переходить по ссылке, регистрироваться и качать APK. Он уже в мессенджере. Конверсия в запуск выше в 3-5 раз.*
2. Виральность и Маркетинг:
Adsgram: официальная рекламная платформа. Можно дешево лить трафик.
Сарафан: кнопка "Поделиться" работает внутри контактов ТГ. Механики "Пригласи друга" работают идеально.
3. Обход блокировок: Apple удалила приложение банка из AppStore? В Telegram его никто не удалит. Это "тихая гавань" для санкционных ниш.
4. Платежи (Monetization): поддержка Telegram Stars и TON. Оплата в один клик (Google Pay / Apple Pay внутри бота).